
Beslissen zonder volledigheid (Deciding without Completeness)
Op een gegeven moment moet je kiezen, ook al ontbreekt er nog een stuk van het plaatje. Dat moment kent iedereen die verantwoordelijkheid draagt, en het vormt de kern van dit boek.
Jo Balcaen bouwde dertig jaar ervaring op in de militaire en burgerlijke luchtvaart en vertaalt die ervaring naar een vraag die ver buiten de luchtvaart reikt: hoe neem je verantwoordelijkheid wanneer de informatie nooit compleet is?
Vanuit die vraag ontstaan de thema's die het boek doorkruisen: operaties, teamdynamiek, cultuur, communicatie, stress, ervaring, technologie en het morele gewicht van handelen zonder garantie.
Voor de auteur betekent leiderschap vooral handelen binnen onzekerheid, ook wanneer volledige controle ontbreekt. In omgevingen waar fouten zich niet veroorloven laten, is onzekerheid geen storing in het systeem, het is de voorwaarde waarbinnen dat systeem functioneert. Informatie komt zelden compleet binnen, de tijd wacht niet, en gevolgen ontwikkelen zich terwijl de beslissing nog vorm krijgt.
Leiderschap wordt zichtbaar op het moment dat iemand aanvaardt dat duidelijkheid misschien nooit op tijd komt, en toch beslist.
Aan de hand van reële operationele ervaring onderzoekt het boek hoe beslissingen tot stand komen onder onvolledige informatie, tijdsdruk, cultuur, hiërarchie en menselijke grenzen. Het gaat in op waarom mensen zwijgen wanneer ze iets belangrijks weten, hoe teams zich staande houden in twijfel, en waarom sommige beslissingen lang blijven doorwerken nadat het moment zelf voorbij is.
Dit boek is geschreven voor wie ooit verantwoordelijkheid heeft gedragen zonder over alle informatie te beschikken die hij of zij had gewild - leidinggevenden, professionals, ondernemers, operators en beslissingsnemers die weten dat zekerheid zelden arriveert voordat handelen noodzakelijk wordt.
Als je ooit hebt moeten kiezen terwijl belangrijke stukken nog ontbraken, zal dit boek je vertrouwd voorkomen.
_________________________________________
If you would like to receive a message when the book becomes available, you can leave your email here.